1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è la società M.F.D. Group S.r.l. (di seguito anche MFD) con sede in Viale A. De Gasperi 16 – 31100 – Treviso – TV.L’Informativa, in particolare, è resa ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) e successive norme nazionali di adeguamento (e congiuntamente al GDPR “Normativa Applicabile”).2. Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (c.d. “RPD-DPO”)
Con riferimento alle questioni riguardanti il trattamento di dati personali, MFD ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, reperibile al seguente indirizzo e-mail: info@mfdgroup.com
3. Categorie di dati personali trattati
Nei limiti delle finalità e delle modalità descritte nella presente Informativa, potranno essere trattate le seguenti tipologie di dati:
A) Dati generati e raccolti dall’accesso al sito web www.mfdgroup.com e dalla sua navigazione.
I sistemi informatici e software preposti al funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione della rete internet tra cui ad esempio: indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, browser, device, ecc. La raccolta di questi dati avviene in forma anonima e senza l’aggiunta di nessun altro dato personale al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito da parte degli utenti e per rendere il sito utilizzabile. Per altre informazioni visita la sezione relativa ai Cookies.
B) Dati forniti volontariamente dall’interessato. MFD può trattare tutti o solo alcuni dei seguenti dati: nome, cognome, indirizzo di residenza o domicilio, telefono, indirizzo mail, professione, altri dati legati alle proprie intenzioni di investimento e relative tempistiche e le eventuali richieste e note aggiuntive che l’interessato desidera comunicare.
4. Finalità e Base giuridica del trattamento
A) FINALITA’ – Per la gestione del rapporto contrattuale con l’interessato ovvero per dare esecuzione a misure precontrattuali (quali, per esempio, la richiesta di informazioni o quella di preventivo). In questo caso, l’interessato è libero di conferire i propri dati personali anche particolari; tuttavia il mancato conferimento non Le permetterà di instaurare il predetto rapporto e soddisfare la Sua richiesta.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – Il trattamento è necessario in relazione all’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato.
B) FINALITA’ – Per la gestione di eventuali trattative che costituiscono il core business di MFD. In questo caso, Lei è libero di conferire i Suoi Dati Personali anche particolari; tuttavia il mancato conferimento impesce a MFD di proseguire con il rapporto commerciale.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – Il trattamento è necessario in relazione alla prosecuzione della trattativa commerciale.
C) FINALITA’ – Previo specifico consenso dell’interessato, per il compimento (e successivo utilizzo) di sondaggi e/o ricerche di mercato effettuate nell’interesse del titolare e contattare l’interessato, ai recapiti forniti, al fine di verificare la qualità del servizio reso ed il grado di soddisfazione.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – Il consenso dell’interessato.
D) FINALITA’ – Previo specifico consenso dell’interessato, per inviare reminders e comunicazioni promozionali relative a MFD, alle sue iniziative commerciali e alle aziende clienti; e comunicazioni relative ad eventi organizzati da MFD o dai suoi partners commerciali (unitamente, “finalità di marketing”)
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – Il consenso dell’interessato.
E) FINALITA’ – Previo specifico consenso dell’interessato, i dati personali potranno essere comunicati alle società clienti e fornitrici di MFD che, in qualità di autonomi Titolari, potranno trattare le informazioni che La riguardano per finalità di marketing e profilazione.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – Il consenso dell’interessato.
4.1 Finalità del trattamento: la profilazione (e la relativa base giuridica)
L’articolo 4 del GDPR definisce la profilazione come “qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica“. Pertanto, deve essere considerata come l’insieme delle attività di raccolta ed elaborazione dei dati inerenti agli utenti di un servizio, al fine di suddividerli in gruppi a seconda del loro comportamento.
Nell’ambito delle attività di MFD, ove Lei esprima il Suo specifico consenso , i dati personali potranno essere trattati da MFD per tracciare una “storia” del rapporto commerciale con l’interessato, considerando ogni diverso “touch point” (siano essi offline che online), determinando quali modalità d’interazione “cliente (o utente)/touch point” l’interessato ha utilizzato e quali potrebbero essere gli obiettivi in base a degli indicatori di performance stabiliti: tale trattamento è volto ad elaborare un profilo dell’interessato per personalizzare l’offerta di MFD e di specifici servizi da richiesti. Il trattamento, così come descritto, garantisce pertanto la sicurezza e riservatezza delle informazioni.
5. Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei Dati Personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici o telematici, idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
Oltre ai casi in cui si renda necessario contattare l’interessato per esigenze connesse alla gestione della posizione, ove l’interessato acconsenta al trattamento dei dati per le finalità di cui ai punti 4 e 4.1., l’interessato potrà essere contattato via telefono, e-mail, sms o attraverso ogni strumento elettronico equivalente oppure a mezzo posta cartacea o chiamata tramite operatore a tutti i recapiti forniti. Ove si prediliga essere contattato solo ad uno o alcuni di tali recapiti, l’interessato potrà fare espressa richiesta tramite email all’indirizzo info@mfdgroup.com.
Ove l’interessato esprima il consenso in relazione alle finalità di cui ai punti 4 e 4.1., i dati personali saranno resi visibili e conservati in un archivio informatico di gestione dei rapporti con la clientela, cosiddetto Customer Relationship Management (CRM), nonché eventualmente conservati in uno o più appositi archivi o database.
Tutti gli strumenti utilizzati prevedono che i dati siano crittografati e ubicati in server propri di MFD o di terzi, di cui l’interessato può richiedere la reale e specifica ubicazione.
6. Ambito di comunicazione dei Dati Personali – Diffusione
I dati personali, potranno essere trasferiti alle aziende clienti di MFD per cui l’interessato ha mostrato interesse a ricevere informazioni e instaurare trattative di tipo commerciale.
I dati personali potranno essere trasferiti alle aziende fornitrici di MFD solo qualora sia necessario ai fini dell’adempimento di obblighi contrattuali presi da una delle parte.
Le informazioni potranno, inoltre, essere comunicate all’esterno di MFD ogni qualvolta la comunicazione sia necessaria per adempiere a richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza. I dati raccolti non verranno, in nessun caso diffusi.
7. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per un tempo massimo di 10 anni. Qualora vi siano rapporti contrattuali in essere, i dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per 10 anni.
8. Diritti riconosciuti
Informiamo che l’interessato potrà esercitare i diritti riconosciuti dalla Normativa Applicabile tra cui, a mero titolo esemplificativo, il diritto di accedere ai propri dati personali (e conoscerne l’origine, le finalità e gli scopi del trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono comunicati, il periodo di conservazione dei dati o i criteri utili per determinarlo), di chiederne la rettifica, la cancellazione (“oblio”), se non più necessari; incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge, di chiedere che il trattamento sia limitato ad una parte delle informazioni che riguardano l’interessato, nella misura in cui sia tecnicamente possibile, di ricevere in un formato strutturato o di trasmettere a l’interessato o a terzi dallo stesso indicati le informazioni che gli riguardano (c.d. “portabilità” delle informazioni che gli riguardano e di quelle che sono state da volontariamente fornite dall’interessato); nonché di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui questo costituisca la base del trattamento. La revoca del consenso comunque non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso svolto prima della revoca stessa.
L’interessato ha, inoltre, il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali, compresa la profilazione. I predetti diritti potranno essere esercitati mediante richiesta scritta rivolta senza formalità ai contatti indicati ai punti 1 e 2.
Il Titolare dovrà procedere in tal senso senza ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta.
MFD ricorda che, laddove il riscontro alle richieste dell’interessato non sia stato a soddisfacente, ci si potrà rivolgere e proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/) nei modi previsti dalla Normativa Applicabile.
Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.
Utente
L’individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.
Interessato
La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.
Responsabile del Trattamento (o Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.
Titolare del Trattamento (o Titolare)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.
Cookie
Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente